與市場上主打強AI的技術派智能貨柜不同,哈哈零獸靠運營派潛力快速拿到了幾輪融資,短時間內成為市場里的黑馬玩家。
2017年開始正式投身智能貨柜行業,2018年半年內拿到兩輪共幾千萬融資。哈哈零獸創始人樊偉稱,目前其在貨柜賽道里已經可以批量出貨,在市場上鋪了800多臺柜子,簽訂了三四萬臺的貨柜交付訂單,今年戰略目標出貨2-4萬臺柜子。
媒體了解到,其采購方有良品鋪子、中百、百果園等,品類涉及生鮮水果、標品等,可支持1000多個SKU識別。截止目前,哈哈零獸的柜子已產生交易訂單30萬單。
之所以可以快速市場化投放、連續獲得資本支持,主要在于哈哈零獸將柜子的成本做到了低于5000元,這在市場普遍一個無人貨柜1萬元左右的時候,一下子突破了商業化門檻。
哈哈零獸投資人松禾資本汪洋告訴億邦動力網,看好并快速投資哈哈零獸主要就是看到其技術方案有效降低了柜子成本,具有大規模商業化優勢。
“投哈哈零獸之前我們看了一圈的無人便利店,2017年市場上大部分是基于RFID的方案,運營成本下不來,很難大規模商業化。視覺方案中通過識別手勢拿了什么商品的動態視覺方案,受環境、光線、動作等因素影響很復雜,準確率一直不高。哈哈零獸也用視覺,但用了一個聰明的辦法,一下子從算法邏輯的角度把視覺方案變簡單了?!?/p>
汪洋所說的聰明方案,就是哈哈零獸的核心技術:靜態視覺剩余識別,通過盤點庫存的方式,對開門和關門前后的庫存貨品數量做視覺識別盤點,從而從邏輯上判斷用戶拿走了什么,自動扣費。
這是一個簡單的減法運算。
在柜子的每一層都放置一個攝像頭,通常是4個,每個攝像頭幾十塊錢,柜子里有4G模塊跟云端服務器連接。用戶掃碼開門,攝像頭自動拍照識別柜子里所有庫存商品,關門后攝像頭再自動拍照一次識別剩余商品,通過前后商品數量做減法,判斷用戶拿走了什么商品。
這個方案聽上去在所有智能貨柜技術方案中是最簡單而實用的,相比于動態視覺識別不需要特別復雜高門檻的視覺識別算法,不需要昂貴的本地服務器。相比于RFID技術方案也不需要給每個商品貼標簽這樣高運營成本的活兒。
據說,該方案一經推出就有不少做智能貨柜的紛紛效仿。哈哈零獸官方運營測試數據稱該技術方案對商品的識別準確率達到99%以上,是市面上最便宜、穩定、成熟的解決方案。
當然,樊偉也承認,如果柜子里的商品出現碰到、互相遮擋疊放情況,攝像頭也會無法識別。相似的商品,如紅心火龍果和白心火龍果,這種視覺識別難以攻克的問題也還無法解決。但樊偉認為,對無人貨柜來說,這些技術上的難點在實際運營中可以通過品類差異化選擇和柜子內貨架的機械設計有效避免。
不過有業內人士直言,哈哈零獸的技術方案用在無人貨柜上是可行的,但該技術方案難以延伸落地到無人便利店等領域,技術本身的門檻和競爭力不強。
但對哈哈零獸來說,無人貨柜恰恰就是其唯一的目標市場。雖然目前哈哈零獸看上去跟很多做智能貨柜的公司一樣,賣的是柜子、是一整套技術方案。
松禾資本投資哈哈零獸也正是看到樊偉過去在美團、騰訊的運營背景,看中無人值守貨柜這個市場巨大的運營潛力,而并非單純的賣柜子,賣技術方案。
“第一,哈哈零獸對標的是傳統售貨機市場,整個中國的自動售貨機市場很大,但滲透率很低;第二,傳統的販售機一個柜子2萬塊,哈哈零獸只有幾千塊,成本更有優勢;第三,哈哈零獸的柜子支持的SKU數量和種類都要比傳統自動販售機多,可以賣生鮮、醫療用品,傳統販售機只能賣低毛利的水;第四,哈哈零獸可以滲透的場景更多,社區、學校、機場、酒店甚至辦公室等等都可以?!?/p>
汪洋稱,哈哈零獸最大的優勢是模塊化了整套技術方案,可以直接拿來改造傳統的冰柜。而傳統的冰柜都是批量自動化流水線生產,每年的出貨量巨大。而像傳統自動販售機一直受限于沒有自動化生產線,無法規?;慨a出貨,目前市場上也就不到10萬臺。
2017年友寶財報顯示,其在全國各地運營設備超過8萬臺,全年實現營收21.03億元,同比增長33.44%。其中銷售商品實現營收12.89億元,占比61.27%;售貨機銷售、租賃收入1.43億元,占比6.83%;廣告陳列及其他服務收入4.76億元,占比22.64%。
從友寶的財務模型也可以看到,哈哈零獸未來的主營收入并非依賴于銷售柜子。但智能貨柜無疑是第一步。目前,哈哈零獸與冰柜生產龍頭澳柯瑪簽訂了獨家戰略合作。
在商業化上,哈哈零獸采取兩條腿走路。第一步先與良品鋪子等品牌商合作,銷售柜子和智能貨柜解決方案。與此同時,哈哈零獸已經開放無人零售系統,面向全國招商加盟,以極低的價格,與有供應鏈或者點位優勢的運營商合作。
“哈哈零獸可以想象的市場就是自動售貨機+部分便利店,多臺柜子擺放在一起實際上等于部分便利店的功能。而這是一個千億規模的市場?!蓖粞笳J為單純賣柜子和技術方案的市場也就十億級別規模,想象空間并沒有那么大。
不過,要在這個大市場里競爭,意味著哈哈零獸將面臨更多更強的對手。樊偉稱,今年無人貨柜市場還有一個各家技術方案打磨的空檔,明年傳統零售企業將會進入,憑借其完整的供應鏈優勢和運營能力,整個市場將迎來一波劇烈的競爭。
汪洋也判斷,哈哈零獸未來將面臨自己運營能不能做起來的挑戰,柜子的鋪設、供應鏈的搭建都需要大量的資金,如何解決資金端的問題?如何面對已經大量融到資的競爭對手?
“現在做無人駕駛的、無人貨架的、結算臺的幾乎都轉型做柜子了,柜子的需求很強,因為離錢比較近,很多公司找我們,我們的柜子已經落地驗證了,是可以賺錢的?!狈畟シQ,經測算,哈哈零獸賣水和零食的柜子6-8個月可以回本。
目前,哈哈零獸還在優化迭代產品,進一步降低成本,其第三代柜子已經比第一代降低了幾百塊錢。在市場拓展上,哈哈零獸采用賣和招商加盟結合的方式,招商加盟不是賣設備,而是以極低的價格出租設備,幫助各地運營商快速成長,由于門檻更低,市場拓展速度相對更快。
“前一兩年考驗技術差距,后面就要考驗商業模式了?!弊鳛橐粋€運營派的智能貨柜玩家,哈哈零獸的路才剛剛開始。